Visitel: Asignación de visitas a internos por Internet a través de INPEC online

Visitel: Asignación de visitas a internos por Internet a través de INPEC online

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INPEC, Como sacar cita para el sistema carcelario INPEC

Si deseas visitar a amigos, conocidos y familiares que se encuentren privados de libertad en las cárceles colombianas, sin las acostumbradas largas colas y los cobros ilegales, el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC) a implementado la plataforma VISITEL, se encuentra disponible para todos los ciudadanos de manera online, la cual genera de forma automática y que trabaja de manera cronológica los turnos de visita para los internos de las cárceles. El usuario mediante teléfono o Internet puede reservar día y hora para visitar a un interno. Con esto puedes ahorrarte todo el tiempo que suponían las antiguas filas. El trámite se solicita a través de la web o telefónicamente. Ha sido implementado para facilitar su acceso en los Establecimientos de Reclusión.

Visitel es un sistema que se ha implementado a escala nacional, dirigido desde Bogotá, para mejorar y coordinar el ingreso de las visitas a los centros carcelarios del país. Actualmente las formas que se pueden obtener las citas son a través de la página web o vía telefónica.

Requisitos para obtener cita en el INPEC

Los requisitos que son necesarios para hacer una solicitud de la cita efectiva en VISITEL son los siguientes:

  • Debes tener el Numero único de identificación (NUI) de la persona que quieres visitar.
  • El visitante debe tener una autorización previa del interno, también debe estar inscrito en la base de datos del INPEC, para que el sistema permita reservar la cita.
  • Las citas se otorgan en días hábiles, de lunes a viernes en el horario de 8:00 am – 11:59 am. En casos de los días festivos, la cita se otorga al día hábil más cercano.
  • En caso de que el visitante sea un menor de edad, solo la persona responsable, puede solicitar la cita a través de la página web.
  • Se recomienda realizar la solicitud de la cita una semana antes de ir a la visita.
  • El día de la visita llevar el número de la cita.
  • Las citas las pueden solicitar también las personas extranjeras.
  • La persona que hará la visita debe estar 30 minutos antes de la hora de la cita programada, si llega después de la hora asignada, perderá el turno de ingreso.

 

Como solicitar y sacar cita en visitel por internet

El proceso para realizar la solicitud de la cita por Internet es muy fácil y rápido. Recuerda que solo podemos sacar la visita los días hábiles de lunes a viernes entre 8 am a 11:59 amEl módulo fue diseñado de una manera sencilla, para que no tengas ningún tipo de complicaciones. Solo se necesita unos minutos y contar con conexión a internet, debido a que se puede realizar desde la comodidad del hogar.

Los pasos por seguir son:

  1. Ingresar a la página web de INPEC. Ubicar la opción de Módulo de Asignación Turno de Visitas.
  2. Rellenar el Formulario de la pantalla con los siguientes datos:
    1. Identificación de la persona que va a realizar la visita.
    2. NIU: Es el número asignado por el INPEC a la persona que se encuentra privada de libertad.
    3. Captcha: Debes ingresar los datos que aparecen en el cuadro gris, el cual puede constar de número y letras. Es usado como una medida de seguridad para verificar que se trata de una persona y no un robot.
  3. Una vez completado correctamente toda la información, solo debes dar clic en Solicitar turno.
  4. Una vez pulsado en Solicitar turno se abrirá una ventana que mostrará toda la información acerca del turno que te fue asignado: La hora y fecha en la cual debes ir y el nombre de la entrada correspondiente al centro penitenciario. Es importante saber que el turno asignado es personal e intransferible.

Puedes hacer el seguimiento a la solicitud, revisar o consultar la visita asignada. Para ello debes ingresar de nuevo al Módulo de Asignación Turno de Visitas y llenar nuevamente los datos. Puedes realizar también el seguimiento a través de alguna de estas líneas telefónicas:

  • 7310349
  • 7414583
  • 7426081
  • 3355475
  • 8738870
  • 3302030
  • 4025020

Pedir asignación de citas por teléfono

También puedes realizar el pedido por medio de una llamada telefónica. La solicitud de visita de un interno puede realizarse a través de los call center de los diferentes centros penitenciarios. El INPEC pone a disposición de los colombianos varias lineas telefónicas en cada ciudad que están dedicadas a prestar el servicio de  solicitud de la cita a VISITEL y para que sea posible llevar a cabo el trámite para solicitar la cita sin problemas. El proceso es sencillo, solo debes marcar el número de teléfono del centro y un contestador automático pedirá que ingreses los datos de tu número de identificación y el NUI del interno.

El horario de atención para las llamadas es de lunes a viernes de 8.00 de la mañana hasta las 23.59.

Telefónico
FIJO 8738870, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 7426081, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 8249170, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 3302030, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 4025020, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 3355475, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 7414583, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la semana
Telefónico
FIJO 7310349, Horario de Atención: desde las 08:00 horas del primer dia hábil de la semana hasta las 11:59 horas del ultimo dia hábil de la

 

Números locales de Asignación de citas Telefónicas

Bogotá
2347474 – 2347262
Ibagué
2693041 – 3692929 – 2690180 – 2692910
Armenia
7414583 – 7414590 – 7414589 – 7414586
Manizales
8738870 – 8738300
Medellín
5130142 – 2316586
Cali
3263907 – 3263645 – 3263651 – 3263587 – 3263832
Barranquilla
3686118 – 3686124 – 3782346
Bucaramanga
478585 – 435503 – 435485
Pereira
3167171
Calarcá
7426081 – 7420602 – 7426345
Popayán
8249170 – 8248271
Combita
7310349
Línea nacional gratuita
01 8000 112 483

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