¿Qué es Falabella?

Es una empresa líder en la venta al por menor offline y online en América Latina con presencia en Chile, Colombia, Perú, Brasil, Argentina, México y Uruguay. Como grupo empresarial tiene filiales como el Banco Falabella, supermercados, tiendas de equipamiento y mejoras para el hogar, inversiones inmobiliarias, seguros y agencias de viajes.

El Banco Falabella de Colombia, durante el último trimestre de 2019, ha llevado a cabo una iniciativa para aumentar la inclusión en el acceso y disfrute de los servicios de la tarjeta de débito Falabella, eliminando los costos en todas las operaciones y transacciones, desde el uso de los cajeros automáticos hasta las transferencias a otros bancos.

Para el año 2020 continuará con su política de inclusión en otros servicios derivados de la afiliación a su número de cuenta de ahorro.

Para solicitar una tarjeta Falabella sólo hay que invertir unos 15 minutos y se puede hacer en línea siguiendo estos pasos:

  1. Ingresar al portal web de Falabella en Colombia
  2. Complete los datos solicitados por la página: Tipo de documento, número de documento, nombres, primer apellido, segundo apellido
  3. Haga clic en el cuadro de la izquierda para aceptar la política de privacidad y uso de datos
  4. Haga clic en Continuar
  5. Complete la información en el formulario que se muestra
  6. Haga clic en “Request” (Solicitud)

¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta?

Para comprobar el saldo de su tarjeta puede elegir una de estas alternativas:

  • A través de la Oficina Virtual de Banca en Línea
  • Por WhatsApp a través de Online Counseling +57 1587 8000
  • Usando la aplicación del Banco Falabella
  • Obtención de saldos automáticos en las oficinas del CMR de Falabella

¿Cuál es el pin de la tarjeta Falabella?

El PIN de la tarjeta de crédito Falabella es un código numérico de cuatro dígitos para la tarjeta CMR y se puede obtener en cualquier oficina de CMR en las tiendas de todo el país. Con este código puede acceder a su extracto bancario en los quioscos, recargar su saldo de teléfono móvil y obtener adelantos de efectivo en los cajeros automáticos.

Para activar el PIN debe hacerlo en línea a través de la página del Banco Falabella, en la sección de Configuración y luego en la sección de Clave de la Tarjeta. El PIN es gratuito y deberá cambiarlo cada vez que cambie su tarjeta CMR.

¿Qué es el CMR Falabella?

CMR es el acrónimo de Crédito Multi-Rotativo Falabella, el principal operador de tarjetas de crédito del grupo en los mercados latinoamericanos donde está presente. Con las tarjetas CMR Falabella obtienes interesantes porcentajes de descuentos que puedes ver en su página web.

¿Cómo se solicita un extracto de la tarjeta?

Un extracto de su tarjeta o cuenta es la lista en la que puede ver los movimientos realizados durante el mes, comprobar el saldo, conocer las fechas de las operaciones. Puede solicitar un extracto de la tarjeta Falabella y generar el documento en el sitio web del Banco Falabella:

  1. Ingrese el tipo y número del documento
  2. Haga clic en el cuadro de la izquierda de la pantalla si desea recibir los estados de cuenta por SMS
  3. Haga clic en Descargar y podrá guardar o imprimirlos desde su PC

¿Dónde puedo retirar dinero con la tarjeta Falabella?

Tienes muchas opciones para hacer retiros de dinero:

  • En cualquiera de las 88 sucursales del Banco Falabella en todo el país.
  • En los más de 2400 cajeros automáticos de la red del banco y en los servibancos como los del BBVA, BCP, Scotiabank, Red Unicar, Multired

¿Dónde se paga la tarjeta Falabella?

Tienes varios canales para pagar la tarjeta:

  • App Banco Falabella Colombia
  • WhatsApp para su número de consultoría online
  • Botón del PSE
  • Corresponsales bancarios
  • Oficinas del Banco Falabella
  • Las cajas de la tienda de Falabella y Homecenter

¿Quieres cancelar la tarjeta Falabella?

Si su tarjeta CMR Falabella está vinculada a Google Pay y quiere cancelarla, debe seguir las instrucciones de la página web. Otra forma es entrar en la oficina virtual del Banco Falabella e ir a la sección de Ayuda y Contacto o llamar al número 2 2390 6000, si lo hace desde un teléfono móvil. En caso de un teléfono fijo, marque 600 39 6000.

Características de la Tarjeta CMR Falabella Mastercard

  • %E.A. por compras: 28,69%
  • Tipo: Crédito
  • Emisor: Mastercard

Requisitos de la Tarjeta CMR Falabella Mastercard

  • Edad: Mayor de 25 de años. Pensionados: Mayor de 35 años.
  • Antigüedad laboral: Superior a 6 meses.
  • Ingresos mínimos: $1.656.232
  • Nacionalidad:Ser colombiano o extranjero residente.

Cómo contratar la Tarjeta CMR Falabella Mastercard

  • Online
  • Teléfono
  • Oficina

Comisiones de la Tarjeta CMR Falabella Mastercard

  • Cuota de manejo: $15.300
  • Reposición de tarjeta: $8.403
  • Avance en cajero de la entidad: $4.880
  • Avance en cajero de otra entidad: $4.880
  • Avance en efectivo extranjero: $4.880

Ventajas de la Tarjeta CMR Falabella Mastercard

  • Programa de puntos: CMR Puntos acumulas por cada compra que realices, también acumulan puntos las compras realizadas por con los adicionales.
  • Descuentos en comercios: 20% de descuento en categorías seleccionadas para la primera compra en Tiendas Falabella
  • Tarjetas adicionales sin costo: Se puede solicitar hasta 3 tarjetas adicionales sin cobro de cuota de manejo.
  • Ideal para viajar: 0% de comisión internacional, para utilizarla en todos los viajes y en compras online.
  • Compras diferidas: Compras internacionales diferidas automáticamente a 24 meses.